ALLGEMEINE
TICKET-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ATGB
der City-Music GmbH, 71634 Ludwigsburg.
1. Durch
den Erwerb von Eintrittskarten kommen vertragliche Beziehungen
im
Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem
Karteninhaber
(Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
Die
City-Music GmbH vermittelt nur namens und im Auftrag des jeweiligen
Veranstalters
den Veranstaltungsvertrag.
Mit
der Bestellung von Tickets beauftragt der Kunde die City-Music GmbH
mit
der Abwicklung des Kartenkaufs einschließlich Versand.
Ticketbroker
erhalten keine Tickets. Es werden nur Endverbraucher beliefert.
Bestellungen
von Firmen werden wie Endverbraucher behandelt und abgerechnet.
2. Für sämtliche der uns erteilten
Online-Aufträge betreffend der Lieferung
von Eintrittskarten / Tickets gelten im Verhältnis zur City-Music GmbH
ausschließlich die hier dargestellten
ALLGEMEINEN
TICKET-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (ATGB).
3. Das Angebot für einen Vertragsabschluß
geht vom Kunden aus, sobald er die
Schaltfläche <Zur Kasse>
angeklickt hat.
Erst mit der Übersendung der
Transaktionsnummer durch die City-Music GmbH
an den Kunden kommt ein Vertrag
zwischen dem Kunden und dem jeweiligen
Vertragspartner (Veranstalter)
zustande. Die City-Music GmbH handelt lediglich
als Vermittler zwischen dem Kunden und
dem jeweiligen Veranstalter.
4 Für die Richtigkeit der im Online-Shop
genannten Daten und Preise wird
keine Gewähr übernommen. Einzelne
Preiskategorien können fehlerhaft oder
ausverkauft sein. In diesem Fall erhält
der Kunde eine Nachricht.
5. Die Verkaufspreise für Tickets können in
Einzelfällen vom aufgedruckten
Kartenpreis nach oben abweichen.
Porto bzw. Versandkosten werden getrennt ausgewiesen.
6. Rückgabe-/Widerrufsrecht.
Ticketbestellungen
unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz.
§ 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB regelt, dass das Gesetz auf
Verträge über die
Erbringung von
Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch
Konzerte /Sportveranstaltungen umfasst,
keine Anwendung findet.
Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges
Widerrufs- und Rückgaberecht
ausgeschlossen
ist.
7.
Verbindlichkeit Ihrer
Onlineaufträge.
Ticketbestellungen
sind verbindlich und können weder geändert noch storniert
werden. Im Augenblick Ihrer Bestellung
kaufen wir beim zuständigen Veranstalter
Ihre gewünschten Tickets vorbehaltlich
der Verfügbarkeit ein.
Bei Sitzplatztickets suchen wir für Sie
die zum Zeitpunkt der Bestellung
besten
Plätze aus.
8. Versandkosten.
Für
den Versand der Tickets berechnen wir Ihnen beim einfachen
Post-Briefversand eine
Versandkostenpauschale in Höhe von 4,00 EUR.
Beim
versicherten Versand bis zu einer Höhe
von 500,00 EUR durch UPS-
Standard oder HERMES erheben wir eine
Versandkostenpauschale in Höhe von 8,50 EUR.
Die versicherte Versandart wird dringend empfohlen.
9. Reklamationen.
Der
Kunde ist verpflichtet, die Tickets nach Zugang auf ihre Richtigkeit
im
Hinblick auf Anzahl, Preis, Datum und Veranstaltungsort zu überprüfen.
Das Versanddatum
wird per Email mitgeteilt. Die Sendung muss spätestens
nach 5 Werktagen
bei Ihnen sein.
Eine Reklamation
offensichtlich fehlerhafter Tickets hat innerhalb von drei
Arbeitstagen nach Eingang der
Tickets beim Kunden schriftlich per Email,
Telefax
oder Postweg an die City-Music GmbH zu erfolgen.
Maßgeblich für die Wahrung der
Reklamationsfrist ist der Poststempel,
Fax-Sendebericht oder das
Übertragungsprotokoll der Email.
Wenn eine Sendung
nach 4 Werktagen bei Ihnen nicht eingetroffen ist, muss
spätestens
innerhalb weiterer drei Tage bei uns reklamiert werden (Email,
Telefax, Telefon
oder Post).
Nach Ablauf der Reklamationsfrist
bestehen im Falle offensichtlicher Fehler
keine Ansprüche auf Rücknahme,
Umbuchung oder Ersatz der gelieferten Tickets.
10. Hinweis zum Datenschutz.
Während des Bestellvorgangs
verwenden wir zu Ihrem Schutz eine
SSL-gesicherte Datenverbindung.
Beim Bestellvorgang erhobene
persönlichen Daten wie Name, Adresse,
Kontoverbindungsdaten und Email-Adresse
werden von der
City-Music GmbH ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.
Eine Weitergabe
der Daten schließen wir aus.
11. Schlussklausel.
Sollten einzelne Punkte
dieser ATGB ganz oder teilweise unwirksam,
undurchführbar
oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird dadurch die
Gültigkeit
des Vertrages und die übrigen Bedingungen nicht berührt.
Es
gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung
des
Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den
internationalen
Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.
Anhang zu
den ATGB
1.
Für Jugendliche gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes.
2.
Der Veranstalter hat keinerlei Einfluss auf Gestaltung, Länge,
Inhalt und Lautstärke der Veranstaltung.
3.
Bei Konzerten kann auf Grund der Lautstärke die Gefahr von
möglichen Hör- und Gesundheitsschäden bestehen.
4.
Schadensersatzansprüche gleich
aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit der Veranstalter, sein
gesetzlicher Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder
grob fahrlässig gehandelt haben. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der
Leistung und Verzug sind bei leichter Fahrlässigkeit auf den Ersatz des
vorhersehbaren Schadens beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
5.
Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, pyrotechnischen
Gegenständen, Fackeln sowie Waffen ist generell untersagt. Bei
Nichtbeachtung erfolgt Verweis vom Veranstaltungsgelände. Beim Einlass findet
eine Sicherheitskontrolle statt. Der Ordnungsdienst ist angewiesen,
Leibesvisitationen vorzunehmen.
6.
Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund (gegen Rückerstattung
des Nennwertes der Eintrittskarte) zu verwehren, bleibt vorbehalten.
7.
Das Mitbringen von Tonbandgeräten, Film-, Foto- und
Videokameras ist grundsätzlich nicht gestattet. Ton-, Foto- und
Videoaufnahmen - auch für den privaten Gebrauch - sind grundsätzlich untersagt.
Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt. Ausnahmen werden vom Veranstalter
bekannt gegeben.
8.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung
örtlich und/oder terminlich zu verlegen. Rückerstattungsanspruch aus
oben genanntem Grund auf den Nennwert der Eintrittskarte besteht nur bis zum
Konzerttermin.
9.
Wird die Veranstaltung abgesagt, so erhält der
Karteninhaber vom Veranstalter den Eintrittspreis bis zu zwei Wochen nach dem
ursprünglich geplanten Veranstaltungstermin abzüglich Bearbeitungsgebühr in
Höhe von 1,00 EUR pro Ticket gegen Rückgabe der Eintrittskarte bei der
Vorverkaufsstelle zurück, bei der er die Karte erworben hat. Rücknahme der
Karten bei Verlegung nur bis zum Tage vor dem endgültigen Veranstaltungstermin.
Im übrigen ist eine Rücknahme oder der Umtausch
ausgeschlossen.
10.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, ohne vorherige
Ankündigung das Vorprogramm zu ändern.
11.
Bei Verlassen des Veranstaltungsgeländes verliert die
Eintrittskarte ihre Gültigkeit.
12.
Der Veranstalter ist nicht für verlorengegangene oder gestohlene
Sachen verantwortlich.
13.
Der Erwerb von Eintrittskarten zwecks Weiterverkauf
ist generell untersagt.
14.
Kaufen Sie Ihre Eintrittskarten nur an den bekannten
Vorverkaufsstellen. 16.
15.
Beim Parken beachten Sie bitte die Hinweise der
Ordnungskräfte. Der Besitzer der Eintrittskarte parkt sein Fahrzeug auf eigene
Gefahr. Zur Entlastung der Umwelt bitte die öffentlichen Verkehrsmittel
benutzen